Почему не работает Телеграмм?

25.02.2019

Периодически в работе любой техники могут возникать сбои и причиной им могут быть разные, главное уметь вовремя их исправить. Итак, в каких случаях может н функционировать мессенджер Телеграмм?

Нужно прежде всего убедиться в том, что нормально работает ваше мобильное устройство. Например, для телефонов, работающих на андроиде версий 2.2, 2.3 а также 3.0 уже нет подходящей версии сайта и он не работает. Перейдите в настройки устройства и посмотрите какая версия ПО установлена. Еще телеграмм не работает на десктопе если была установлена не та версия.

Если мессенджер перестал работать внезапно

Если ранее вы пользовались мессенджером и проблем не было, а потом он вдруг перестал работать, проблема может быть связана с настройкам или самой связью:

  1. После открытия мессенджера должно появиться окно приветствия. Если после этого ничего не происходит значит проблема в программе. Можно попробовать установить новую версию воспользовавшись официальным сайтом. Есть случаи, когда было установлено новое ПО или была обновлена ОС. Но они конфликтуют с Телеграмм.
  2. Программа не грузиться. Попробуйте для начала переустановить ее, чаще всего это программная ошибка.
  3. Открылась программа, но в открывшемся окошке все время кружиться знак «Соединение». Так бывает через проблемы со связью и в том случае если программа работает через вай фай. Нужно проверить качество соединения с интернетом. Если другие сайты открываются нормально получается есть неполадки на сервере и нужно немного подождать.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *