Как восстановить профиль в телеграмм, если доступа к мессенджеру нет?

19.12.2018

Среди множества, проблем, которые могут произойти во время использования приложения Телеграмм одной из самых распространенных является восстановление профиля.

На самом деле восстановить свой профиль – не такая уж и не выполнимая задача, доступ к учетной записи можно вернуть даже если человек забыл пароль или потерял телефон.

Варианты восстановления страницы

Это можно сделать, используя следующие варианты:

  • с помощью установки двухэтапной аутентификации;
  • используя повторную регистрацию. В этом случае нужно войти в свой аккаунт с нового устройства, где используется сим-карта с тем номером, который привязан к вашему профилю в Телеграмм;
  • завершив все активные сеансы приложения.

Восстановление с помощью сим-карты, которая активна. В этом случае весь процесс займет минимум времени, и потребуется выполнить следующее:

  1. Зайти в систему используя симку.
  2. Перейти в раздел с настройками приватности и безопасности и найти код блокировки и изменить здесь код доступа к мессенджеру.
  3. Сбросить все сессии, которые являются активными.

Благодаря этому обращаться в службу поддержки не нужно (чтобы ваш аккаунт заблокировали), чтобы злоумышленники не смогли получить данные которые есть на вашей странице. Активировать страницу вы сможете тогда, когда захотите.

Если сим карта была утеряна

В этом случае необходимо написать в службу поддержки, чтобы администрация ресурса защитила профиль на то время пока вы, будете заменять номер телефона (в этом случае сразу же происходит замораживание ресурса, восстановить который можно будет по вашему требованию). Также можно обратиться к своему оператору в офисе с просьбой заблокировать потерянную симку и активировать новую, все с тем же номером. Это очень важно, ведь аккаунт в телеграмм привязан к одному конкретному номеру абонента.

Восстановление кода доступа

Если был забыт пароль необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обратиться за помощью в техническую службу чтобы вам отправили код доступа к приложению. Далее можно будет установить новый пароль.
  2. В случае если ранее вами была выбрана двойная защита, данные с новым паролем отправятся на электронную почту. Восстановить все функции можно будет в разделе с настройками.

Процедура восстановления много времени не займет, ведь создатели данного мессенджера разработали сразу несколько вариантов для выполнения и каждый сможет выбрать для себя самый удобный.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *