Есть причины жаловаться на онлайн казино Азино777?

16.01.2019

Игрок, выбирая тот или иной портал для игры, например Азино777, не рассчитывает на то, что ему придется жаловаться деятельность последнего. Чтобы не стать жертвой мошенников важно выбрать порядочное заведение, изучить его правила, прочитать отзывы о заведении. Но, как показывает практика, время от времени возникают недоразумения между геймерами и казино.

Даже на портал Азино777 изредка поступают жалобы, однако они возникают по причине незнания правил казино, лень пользователей ознакомиться с ними, их игнорирование и т.д. Что касается других казино, которые еще не успели завоевать своего клиента, чаще всего проблемы там возникают через начисление бонусов или вывод средств. Что делать в этом случае, к кому обращаться за помощью?

Перед тем как обратиться с жалобой необходимо зафиксировать всю информацию о том, что именно случилось: суммы, даты, имена участников и другие важные подробности. Время, когда вы прошли регистрацию в казино (дата). Какую сумму внесли на счет? Какой бонус вам был насчитан и как вы его отыгрывали? Выбирая для себя казино для игры, проверьте, будет ли вам доступна эта информация?

Перед тем как жаловаться на Азино777 стоит в который раз проверить все ли правила игры вы прочли? Возможно что-то было выпущено из внимания? Если нет варианта правил на русском языке стоит попросить людей, которые его знают перевести вам информацию, а еще лучше распечатать ее.

Если так случилось что выигранную вами сумму не выплачивают, просите разговора с высшим руководством. Бывают такие ситуации, когда сотрудники, которые допустили ошибку стараются скрыть ее от руководства. Сами устранить ее они могут не всегда поэтому часто скрывают от руководителей, поэтому вам просто необходим разговор с начальством проекта.

Просите помощи у авторитетных организаций

Есть органы, которые могут предоставить онлайн поддержку, если права пользователя были нарушены, или их обманывали. Но стоит учесть, что на заведения, которые не зарегистрированы поддержка пользователей не распространяется.

Органы, в которые можно обратиться в случае нарушения прав:

  1. Playtech, Microgaming, Cryptologic – это производители программного обеспечения.
  2. Аудиторские организации, которые никому не подчиняются: eCOGRA, Technical System Testing. Эти организации могут помочь найти компромисс.

Но стоит учитывать, что воспользоваться всеми этими методами можно лишь в том случае, если вы полностью уверенны в своей правоте.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *