Контакт-центр «iCall365»

“iCall365” — колл-центр, находящийся в центре Москвы. Предоставляет свои услуги в сфере обзвона клиентской базы, и других типов услуг по средствам телефонной связи.

Компания уже несколько лет на рынке. Имеет контракты с множеством различных предприятий, компаний, фирм, сервисов и интернет-магазинов.  Главным достоинством центра является наличие постоянных клиентов. К которым можно отнести :

• «Кортрос» — одна из самых старых и маштабных строительных компаний в России.
• »Д-р Редди’с.» — один из крупнейших производителей лекарственных препаратов.
• Оранж фитнес (Orange fitness) — сеть фитнес клубов России.
• ЛЭтуаль — официальный интернет магазин парфюмерии и косметики.

“iCall365” принимает заказы разного уровня сложности, и длительности взаимодействия. Все происходит на взаимовыгодных условиях. “iCall365” уже предоставляет подготовленный штат сотрудников для выполнения работы. К каждому проекту, происходит специальная подготовка. Создание и изучение скрипта, для осуществления “холодных” и “горячих” звонков. Схема всего процесса работы основывается на главных пожеланиях, и последующих желаемых результатов от заказчика.

Главной целью работы является — достижение назначенных целей в начале сотрудничества. “iCall365” внимательно контролирует каждый процесс работы, для повышения качества предоставляемых услуг.

Перечень, основного пакета услуг “iCall365” колл-центра

• планирование всего процесса работы
• контроль качества обслуживания
• повышение уровня работы компании-клиента в целом
• создание службы поддержки клиентов
• обновление базы данных
• привлечение новых контактов
• прозвон всей клиентской базы
• информирование поставщиков, клиентов, партнеров о новой информации
• осуществление рекламной функции о новых поступлениях, акциях, услугах

“iCall365” ищет и обязательно находит подход к каждому заказчику. Тем самым развиваясь в сфере оказания коммерческих услуг. Всего пару кликов мышкой и вы сможете стать клиентом аутсорного контакт-центра “iCall365”, и в последующем обязательно стать его постоянным клиентом.