Не работают боты в Телеграмм: что делать?

Если так случилось что какой-то из ваших созданных ботов не работает, нужно искать в чем кроется проблема. Бот – целая программа с помощью которой происходит реакция на команды пользователя. Такие команды определяются готовыми кодами. Боты значительно облегчают работу пользователей в мессенджере, делают его более комфортным и удобным, значительно ускоряют работу некоторых программ и дают дополнительные возможности во время переписки между пользователями.

Почему могут возникнуть неполадки?

1. Бот был заблокирован или удален через блокировку профиля человека в сервисном центре мессенджера. В таком случае возобновить его работу будет невозможно. В основном так поступают с теми страницами которыми давно не пользуются, или на которые поступают жалобы. Нельзя устанавливать ложных ботов, поддельных или таких которые используются взамен заблокированных.
2. Была неправильная формулировка. При возникновении ошибки во время запроса программа не получает отправленное сообщение поэтому команда не может быть выполнена.
3. В коде бота имеются ошибки. Телеграмм уполномочил пользователей самостоятельно создавать ботов. Если во время написания программы была допущена ошибка, бот не сможет выполнять команды, хотя сообщения может и получать.
4. У вас установлена не обновленная версия мессенджера. В этом случае нужно заменить старую версию на новую.
5. Недостающее количество мультимедийного контента. Команды могут не выполняться ботом через то что при создании в него не были добавлены необходимые файлы и слова.

Чтобы устранить проблемы необходимо:

1. Написать команду @Botfather с ее помощью можно создать новые программы, а также убирать ранее совершенные ошибки. Вам будет отправлена инструкция, с помощью которой можно прописать правильный код.
2. Если вы заметили некорректную работу в сообществах или группах мессенджера нужно написать @Botfather сообщение, после чего этот бот начнет получать команды. Ограничения для помощника могут быть обусловлены тем что телеграмм установил определенные ограничения на работу в чатах. Выбирая «Помощь» необходимо определиться с правильным вариантом. Бывает так что страницы блокируются на некоторое время при этом появляются фейки или зеркала.
3. Если у вас не была установлена последняя версия мессенджера, необходимо это сделать, чтобы созданный вами бот работал без перебоев.