Система централизованного оповещения населения: одно решение многих проблем

24.08.2016

Система централизованного оповещения населения и ее широкие возможности

Кому нужна система оповещения?

Система централизованного оповещения населения представляет собой разработку отечественной компании. Ее основная цель – быстрое и массовое информирование людей о каком-либо событии. В качестве приема информации используется телефон абонента (стационарный или мобильный).

Такое аппаратно-программное решение подойдет практически для любой организации коммерческой и социальной сферы: МВД, военные части, банки, коммунальные предприятия, коммерческие структуры (реклама), сфера услуг, социологические и исследовательские компании.

Возможности системы информирования

Система способна выполнять ряд функций, которыми активно пользуются в нашей компании:

  • различные методы распространения информации: громкоговоритель, звонок, смс;
  • отчет о доставке;
  • использование для формирования текста сообщения из БД;
  • прием/рассылка факсов;
  • переключение абонента на оператора или голосовое меню.

В нашей компании используется информирование клиентов о дате и сумме следующего платежа за услугу. Такое решение позволило повысить лояльность и снизить размер дебиторской задолженности.

Программа для записи звука с микрофона: повышаем качество обслуживания

Сферы применения программы

Программа для записи звука с микрофона позволила разработать стандарты обслуживания и повысить его уровень. Теперь с ее помощью осуществляется контроль соблюдения рекомендаций.

Активно программу для записи звука применяют в таких бизнес-сферах:

  • банки (клиент – кассир);
  • магазины (покупатель – продавец-консультант/кассир);
  • АЗС (клиент – оператор);
  • медицинские учреждения (пациент – врач);
  • мобильные операторы (клиент – оператор).

Для записи нужен только микрофон и специальное устройство управления, на которое происходит фиксация речи.

Достоинства фиксации переговоров

Внедрение такого аппаратного решения имеет ряд преимуществ:

  • независимость от компьютера;
  • высокое качество записанного звука (подавление шума);
  • малые размеры оборудования;
  • 2400 часов разговоров;
  • доступ к записям через интернет.

Оптимальный вариант нам предложили в компании «Агат РТ». Специалисты этой компании всегда проконсультируют и помогут сделать правильный выбор. Я еще ни разу не пожалел, что стал их клиентом, что и вам советую. 

Андрей Ульянов



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *